Embudos de venta que convierten: estructura y métricas clave
Muchos negocios confunden "embudo" con "landing page". Un embudo real es la secuencia completa que lleva a un desconocido desde el primer clic hasta la compra — y cada etapa tiene una métrica que la gobierna.
Las cuatro etapas que no pueden faltar
- Captación: tráfico calificado desde Ads y orgánico
- Conversión: landing y formulario con una sola promesa
- Nutrición: seguimiento por WhatsApp y email
- Cierre: propuesta, objeciones y decisión
La métrica de cada etapa
Si solo miras ventas, no sabes dónde arreglar. Mide CTR y CPL en captación, tasa de conversión en la landing, tasa de respuesta en nutrición y tasa de cierre al final. Cada número apunta a una palanca distinta.
Lo que no se mide por etapa, se optimiza por intuición — y la intuición no escala.
Conecta el embudo al CRM
Cuando el embudo vive dentro de Kommo, cada lead arrastra su origen, su comportamiento y su historial. Eso te permite calcular el costo real por cliente y no solo el costo por lead.

Lorena Rios 11 Jul 2026 · 6 min